盤點2020年熱詞TOP10，你學會了它的邏輯了么

2020年正在飛速過去。疫情陰影下的這一整年，似乎因為全行業都在圍繞“重啟”這樣的大主題轉，時間流逝感不甚明顯。不過富有創意的營銷人，依然發明了許多有趣的熱詞、熱梗，從重塑營銷方式的直播帶貨到全民參與的地攤經濟，從影視綜到互聯網、實體企業，產生過諸多有趣的現象和熱點。接下來就來盤點10大熱詞。

2020年熱詞TOP10

1.“一起爬山嗎”

出自熱播劇《隱秘的角落》。張東升憑一己之力，將一項人民群眾喜聞樂見的休閑運動，變成了充滿恐怖色彩的“死亡之約”。熱詞出圈，不僅使劇集收獲超高收視率，更證明了愛奇藝劇場模式的成功，為國產電視劇營銷開辟了新篇章。

2.“乘風破浪”

出自芒果臺綜藝《乘風破浪的姐姐》。雖然節目結局有點令人汗顏，但不可否認節目第一次在內地將30+女性推向臺前的創造性。姐姐們實力出眾，耿直金句成為了觀眾茶余飯后的必聊話題�！俺孙L破浪”也成為了營銷業的高頻詞匯。

3.“后浪”

來自著名演員何冰在B站發表的一篇演講。它掀起了從官媒到自媒體乃至全民熱議的狂潮�！昂罄恕眲盘�大了，成為了舉國高頻口語，甚至成為了年輕人的代稱。B站在全面商業化的2020年，這波“宣言”使品牌傳播達到空前。

4.“逗鵝冤”

來自于今年騰訊敗訴老干媽推廣事件。騰訊強杠老干媽鬧出了烏龍，本以為能要到廣告費卻變成了詐騙局，鵝廠見狀賣慘又賣萌，放低姿態當了一回“傻白甜”，老干媽乘勢做了一波出圈營銷，賺足了流量，成功登上國際舞臺。

5.“逆行者”

來自于對抗議一線的工作者的尊稱。今年是疫情籠罩的一年，各行各業的發展都受到了劇烈的沖擊。但以鐘南山為代表的“逆行者”使人民群眾看到了戰疫的曙光�！澳嫘姓摺笔菍τ⑿鄣闹戮�，“逆行”精神將永被傳遞。

6.“擺地攤”

新冠疫情使各行業都苦不堪言，為拉動經濟發展、增加就業，國家重新鼓勵“地攤經濟”，一時間，微博、抖音、微信朋友圈所有的人聲稱自己要去擺地攤，賣的人比買的還多了，這股“煙火氣”也使一部分實體經濟得到了復蘇。

7.“云經濟”

疫情的封閉狀態吱聲了“云經濟”——外賣、網購、網課、云上市、云蹦迪等等，既保證了經濟生活不斷檔，又讓大眾感到便利和安全�！霸芚X”一定程度上帶來了未來生活方式的提前，其中也蘊藏著無限商機。

8.“尾款人/打工人”

來自于雙11預購。即付了商品的定金、欠了一屁股“尾款”的人。雙11改革，付尾款時間提前、周期拉長，讓尾款人更加“買中帶淚”，更有趣的是又衍生出了“打工人”，描述的幾乎是同一批人，白天上班打工人人，夜間變成剁手尾款人。

9.“凡爾賽”

源自日本少女漫畫《凡爾賽玫瑰》，其刻畫了十八世紀末凡爾賽宮的浮華奢靡。今天網友們以“凡爾賽”借指刻意炫耀高檔、奢華生活的做派。其套路是不經意地用反向表述來炫耀自己的優越感——先抑后揚，明貶暗褒，有時再加上適當的自問自答，草蛇灰線地流露出“貴族生活的線索”。各品牌營銷文案中的“凡爾賽”反而更加親民可愛起來，使廣告推廣更加順暢。

10.“耗子尾汁”

TOP10里唯一一個被點名批評的詞，源自于中華武術招搖撞騙馬寶國的一場鬧劇。這一次審丑文化的狂歡，無論是表情包還是視頻素材迅速攻占了幾乎所有平臺，為了博人眼球吸引流量，嘩眾取寵是非常不可取的。

能在浩浩蕩蕩的流量大潮中搶得一席之地，實屬不易，足以讓人領略這些網絡熱詞的流量聚合力；也足以讓那些花了大價錢還沒有激起一絲聲量的品牌們羨慕不已。其實每一個熱詞流行的背后其實都暗藏著某些營銷的法則。

熱詞法則

1.無熱點，不營銷

如果說熱點事件是一個傳播的引爆點，那么這些熱詞無疑是熱點傳播的集大成者，成為引起事物全面流行、全面爆發的那個極具戲劇性的點。比單一的熱點事件更具傳播價值，在話題卷入度、討論度上都更具廣度與深度�！坝脩舻淖⒁饬υ谀睦�，營銷的陣地就在哪里”愈發成為經典的品牌營銷邏輯�！盁o熱點，不營銷”成為許多營銷人信奉的圭臬，尤其是當下碎片化的傳播時代。 熱詞熱梗即“熱點”，熱點即傳播。所以說，無論是借勢來的，還是自我創造的，都將現在所謂的網感發揮到極致，成為品牌營銷絕佳的觸發點。

那么如何借勢使之擴大化？那就得提到社交性了，說到這個肯定得說用微信了，畢竟它背靠用戶高達12億，在公域流量無限，私域流量有限的當下，將公域變為私域就是時下各行業運營營銷的一大策略。如今公眾號成為了各行業在線上的名片，幾乎所有的活動消息能會在公眾號上發布，而利用公眾號做營銷活動就變得流行高效起來。

用什么工具能加速營銷活動傳播？這個時候你可以選擇萬商互動。它擁有5大產品體系11類工具，包括能裂變新客戶的獲客營銷類工具，裂變海報、裂變優惠券、異業聯盟；實現線上付費轉化的用戶轉化類工具，瘋狂砍價、全民拼團、秒殺神器；能激活老客戶的用戶留存類工具，超級會員卡、會員次卡；能鎖定會員的深度營銷工具，群發系統、圖文數據；紛銷與共享模式相結合的全品類線上商城，以小產品撬動大市場，讓資源有效變現。

2.保持與消費者的情感共情

何為共情？我們“感受”著他人的感受，我們體驗著別人的痛苦，就好像是自己承受的一樣。在品牌營銷中我們時常也將“共情”作為衡量一個營銷事件的成效標準。無論是日常生活場景的代入、產品痛點的刺激還是美好場景的打造，都是品牌激發消費者情緒共鳴的慣用手段，根本目的在于讓品牌和消費者在這種情緒的共鳴中建立關聯。當熱詞中隱含的“傳染物”一旦引發社交媒體上不同圈子人群的“共情”，它們就會打通社交媒體上強關系圈子和弱關系圈子的界限，并借助熱梗這個載體，沿著社交媒體弱關系鏈條“傳染”到更大的范圍，甚至到達社交媒體各個角落，暢通無阻。

3.打造營銷內容的伸展空間

消費升級之下，內容營銷越發重要。它通過創造和分發有價值、相關性強的內容來吸引并留住明確的目標用戶，并最終驅動有利可圖的用戶行為。一方面，對于Z世代的消費者來說，他們的消費觀正從產品消費轉變為內容的消費，他們更愿意為有趣的內容買單。消費模式遵循從”內容——產品”的邏輯。 另一方面，營銷內容要具有延展性，能夠拓展出巨大的話題價值，這是營銷獲得品牌聲量的關鍵之一。而將熱詞轉移到營銷層面，這也恰恰是內容營銷發揮作用的關鍵點。拓展營銷內容的延展空間，卷入消費者的參與，是一場成功的營銷從創意到效果執行的必備衡量標準。

4.堅持年輕化溝通語言

品牌年輕化似乎早已成為了不可阻擋的時代潮流。品牌年輕化，并非是針對某個年齡段的群體，而是針對具有年輕心態的那群人。品牌要達成與年輕人一致的步調，便要有年輕化的品牌內涵，才能避免流于表面；更要給品牌立一個“人設”，讓它具有人格化的特征，能產生“品牌懂我”的情感認同。熱詞是契機，也啟發。營銷要下沉到人溝通語境，熱詞作為一種“社交貨幣”，相當于找到了一條和一個圈層消費者對話的捷徑，是向這個圈層示好的方式。

總結

盤點2020年熱詞TOP10我們不難看出，一個熱詞的誕生所能帶來的傳播效應與影響廣度。社交貨幣、誘因、情緒、公共性、實用價值、故事是病毒式傳播的六大原則。在這樣的框架下去審視這些火爆全網的熱詞，或多或少都是這六大原則的直接遵循或演變。而對于品牌營銷而言，正是要透過現象看本質，在熱梗中發現傳播的要義，在玩梗中領會營銷的底層邏輯，再運用恰當的工具與平臺才能形成用戶轉化與沉淀。

萬商互動秉承科技賦能的理念，將繼續深挖各行業營銷思路，提供更多更好的優質服務而努力，期待您的了解與合作。

詳細了解請關注“萬商互動”公眾號。See ya~