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喜茶竟然開“寵物店”了,背后有何玄機时间:2020-11-06 近幾年,吸貓擼狗已成為很多人的一大樂趣,貓咖、狗咖、豬咖、鴨咖等一系列以寵物為主題的店數不勝數,但令人沒想到的是,有一天網紅品牌喜茶也會開寵物主題店。近日,喜茶寵物友好店問世了。 整個主題店分為就餐區、休閑區、寵物外擺區。店內裝修多與貓狗等寵物為主,顯得十分可愛。家具則是使用了橢圓形、用以保護小朋友和寵物。店內有一個萌寵照片墻作為社交互動工具,此外還有諸多關愛寵物小設計顯得非常溫馨、可愛、充滿趣味性。每次喜茶新的營銷動作都能引起大量網友的關注和討論,新茶飲的營銷都發生了哪些轉變?對于其他品牌有哪些借鑒意義? 一、延伸新式場景 有數據顯示,2019年中國城鎮寵物消費市場突破2000億。越來越多人把寵物當成孩子養,給它們最好的生活,形成了一種“寵物至上”的趨向。喜茶的主題店設計表面上是在討好寵物,其實是延伸了一個社交場景,構建了一個全新的萌寵社交空間。在這里,寵物們可以找到玩伴,養寵主人外出時有了安置寵物的場所,也讓寵物主人們有了相互交流的空間,這個空間滿足了主人和寵物的社交需求。 同時注重年輕群體,年輕人在哪,品牌營銷觸點就在哪!對于新茶飲來講,年輕人一定是不可忽視的重要存在。這群人往往希望在消費過程中能彰顯出與自己年齡層相吻合的個性特征。所以,作為品牌方,必須要從年輕人感興趣的場景體驗切入,然后傳達精神層面的價值觀,讓他們找到自我歸屬感,從而增加對品牌的好感度。 二、場景營銷“出圈” 新時代下,消費者對茶飲品牌提出了更高的要求,除了在產品質量要好之外,還要具備社交屬性,服務周全,滿足用戶的個性化需求,更注重體驗式消費。而在品牌傳播上,“一杯茶”、“一個設計元素”或者“一家門店”都可以成為社交媒體上新的熱門標簽,被網友大量的轉發傳播。 調研數據顯示,70%的消費者通過網絡社交媒體獲取新式茶飲的相關信息,這也是目前消費者使用的最普遍的線上渠道。而以線上社交媒體為主要傳播和溝通渠道的新式茶飲品牌,也更能充分調動了年輕用戶的體驗式消費感受。 喜茶的寵物友好主題店,通過線下門店的打造,接著制造線上社交話題,利用線上社交媒體傳播,再吸引用戶到線下門店體驗。用戶再將線下的體驗過程和感受等內容素材進行線上再傳播,以此不斷擴大傳播范圍,吸引更多年輕用戶的關注和討論。 由此可見,社交在營銷中的重要性,作為門店在做營銷時,需要借用社交工具來進行。萬商互動是一款集合式移動營銷工具系統,為門店商戶提供 一系列 便宜、簡單、好用的 吸客、引流、裂變、自傳播、線上轉化、公眾號管理 的營銷工具系統。以標準化的公眾號菜單營銷功能為核心,通過營銷活動實現線上獲客、轉化、留存、深度營銷+線下消費實現實體店鋪線上運營并進行消費升級。通過營銷內容組合不同的工具,不僅讓消費者眼前一亮達到低成本獲客到店,而且隨著曝光度的不斷提高與工具自身特點活動流程的深入,在獲得種子客戶的同時不斷激活潛在新客戶,從而提升持續到店量。 三、品牌延伸多元化 近年來,消費場景呈現細分化特征,品牌單一的消費場景已經無法滿足多元化消費需求。對于品牌來講,構建多品牌多品類,并通過營銷突破圈層壁壘圈到更多消費者,擴大市場,便具備了走得更長遠的資本。 在產品層面,發展多品類,是將消費場景與頻次進行提升,喜茶目前已經做了很多品類延伸,比如,在“喜茶食驗室”中推月餅、喜茶小方餅干、喜茶混堅果、粽子、爆米花等。 結語 喜茶開出寵物店,就是打造多場景,用場景的力量為品牌助力,給品牌帶來盈利,借助場景提升消費的風口顯然是一種營銷的好思路。當品牌不能突破固有客群的時候,可以借助場景很好的解決這一點,加以配上社交式營銷工具,就能夠吸引顧客,促進顧客消費。這就是喜茶開設寵物店背后暗藏的玄機。
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